Tadak Privacy Policy

1. 처리하는 개인정보 항목

1-1. 계정 및 로그인 정보

• 게스트 여부, 내부 사용자 식별자, 로그인 상태
• 소셜 로그인 제공자 정보: Google, Apple, Kakao 제공자명, 제공자 사용자 식별자, 이메일(제공된 경우)
• 연동된 로그인 수단 상태와 마지막 로그인 제공자 정보

1-2. 프로필 및 앱 설정

• 닉네임, 닉네임 태그, 선호 테마, 폰트, 언어 설정

1-3. 이용자 콘텐츠(UGC)

• 직접 작성한 글의 제목, 본문, 작성자명, 언어, 공개 여부
• 모두의 공간에 공개된 글, 공개/숨김 상태, 품질 점수, 신고 수, 운영 메모
• 좋아요, 가져오기, 공개 공유 이력
• 작성자 숨김/차단 상태와 숨긴 작성자 목록

1-4. 신고 데이터

• 게시글 신고: 신고자 식별자, 신고 대상 글 식별자, 신고 사유, 신고 시각
• 사용자 신고: 신고자 식별자, 신고 대상 사용자 식별자, 관련 게시글 식별자, 신고 사유, 신고 시각, 대상 스냅샷
• 신고 집계 결과, 임시 숨김 여부, 운영 검토/처리 상태

1-5. 피드백 데이터

• 앱 내 피드백/버그 제보 내용, 카테고리, 제출 경로, 플랫폼, 앱 버전
• 메타데이터: 제출 시각, 로그인 사용자 식별자(로그인 상태인 경우), 클라이언트 타임스탬프

1-6. 구매, 복원, 광고 관련 데이터

• 광고 제거 상품 ID, 구매 시작/성공/실패/복원 상태, 스토어 오류 코드
• 환불 또는 권한 회수 사유, 로컬 광고 제거 적용 상태
• 광고 노출/클릭/수익 이벤트, 광고 네트워크 정보, 지면 정보

1-7. 광고 식별자 및 ATT

• iOS ATT 사전 안내 노출 여부, 실험 variant, 허용/거절/미결정 상태
• 광고 SDK 및 운영체제가 허용하는 범위 내 광고 식별자 또는 이에 준하는 광고 측정 정보

1-8. 분석 및 기기/이용 정보

• Firebase Analytics 및 Supabase tracking_events에 기록되는 앱 오픈, 세션 시작/종료, 연습 시작/완료, 실험 노출, 광고/결제 이벤트
• anonymous_id, user_id, session_id, practice_id, 플랫폼, 앱 버전, 운영 중 생성되는 이벤트 payload
• 서비스 장애 대응을 위한 오류 로그와 운영 로그

2. 개인정보 이용 목적

• 회원 식별, 로그인 유지, 게스트/소셜 계정 전환 및 계정 연동 제공
• 타자 연습 기록 저장, 개인 글 보관, 모두의 공간 공개/비공개 처리
• 커뮤니티 신고 접수, 작성자 숨김/차단, 임시 숨김, 제재 검토, 정책 위반 방지
• 앱 내 피드백 검토, 버그 대응, 고객지원 및 운영 커뮤니케이션
• 광고 제공, 광고 제거 구매 처리, 구매 복원, 환불/권한 회수 대응
• Firebase/Supabase 기반 서비스 분석, 품질 개선, 운영 의사결정, 실험 검증
• 보안, 부정 이용 방지, 법령 준수, 분쟁 대응

3. 보관기간 및 삭제 기준

• 계정, 프로필, 연습 기록, 개인 작성 글, 공개 글, 좋아요/가져오기, 작성자 숨김/차단 데이터는 원칙적으로 계정 유지 기간 동안 보관하며 계정 삭제 시 삭제 대상으로 처리합니다.
• 게시글 신고 데이터는 계정 삭제 시 삭제 대상으로 처리되지만, 사용자 신고 데이터는 운영 검토 이력 보존을 위해 신고자/대상자 식별자를 제거한 상태로 남을 수 있습니다.
• 앱 내 피드백 데이터와 분석/광고/결제 이벤트 로그는 서비스 개선, 부정 이용 방지, 결제 지원, 운영 분석을 위해 별도 로그로 보관될 수 있습니다.
• 계정 삭제 후 tracking_events, in_app_feedback_events, ad_interstitial_events, att_prompt_events, review_funnel_events, community_user_reports는 계정 식별자를 제거하거나 내용을 일부 마스킹한 운영 로그 형태로 남을 수 있습니다.
• 이용자가 피드백 본문이나 신고 사유에 직접 입력한 내용은 제출 당시 문구 그대로 보관될 수 있으므로 민감한 정보 입력을 피해야 합니다.
• 관계 법령, 분쟁 대응, 보안 조사 또는 스토어 결제 규정상 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 예외적으로 보관할 수 있습니다.

4. 외부 서비스 이용 및 국외 이전

서비스 운영을 위해 아래 외부 서비스를 사용하며, 이 과정에서 개인정보가 대한민국 외 지역에서 처리될 수 있습니다.

• Supabase: 인증, 프로필, 기록, UGC, 신고, 피드백, tracking_events 저장 및 조회
• Firebase Analytics: 앱 이용 분석, 세션/연습/결제/광고 관련 이벤트 분석
• Google AdMob: 광고 제공, 광고 성과 측정, 광고 수익 집계
• Google / Apple / Kakao 로그인: 로그인 인증 및 계정 연동 처리
• Apple App Store / Google Play: 광고 제거 구매, 복원, 환불/권한 회수 처리

각 외부 서비스 사업자의 인프라와 운영 정책에 따라 정보가 미국 등 국외 서버에서 처리될 수 있으며, 회사는 계약적·기술적 보호조치를 전제로 서비스를 이용합니다.

5. 광고 식별자 및 ATT 안내

• iOS에서는 ATT(App Tracking Transparency) 권한 요청 전후 상태와 사전 안내 반응을 기록할 수 있습니다.
• 광고 식별자 또는 이에 준하는 광고 측정 정보는 운영체제와 이용자 설정이 허용하는 범위에서만 광고 측정 및 광고 제거 정책 운영에 사용합니다.
• 광고 제거를 구매하면 앱 내 광고 노출이 제한될 수 있으며, 구매 복원 여부는 스토어 구매 기록을 기준으로 판단합니다.

6. 계정 삭제와 삭제 후 예외 보관

• 앱 내 경로: `프로필 > 계정 관리 > 삭제하기`
• 삭제 대상: 프로필, 연습 기록, 사용자 작성 글, 모두의 공간 공개 글, 좋아요, 가져오기, 게시글 신고 이력, 작성자 숨김/차단, legacy migration audit 등 계정에 직접 귀속된 데이터
• 게스트 계정 삭제 시 게스트 상태와 해당 계정에 귀속된 작성 글/기록이 함께 제거됩니다.
• 삭제 후에도 tracking_events, 인앱 피드백, 광고/결제 운영 로그, ATT/review 이벤트, 사용자 신고 운영 기록, 앱 스토어 구매 이력은 익명화 또는 계정 분리 상태로 남을 수 있습니다.
• 외부 로그인 제공자 계정 자체의 해지 또는 삭제는 각 제공자 정책을 따르며, 타닥타닥 계정 삭제와 자동으로 동일 처리되지 않습니다.

7. 이용자 권리와 행사 방법

• 이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 관련 문의를 할 수 있습니다.
• 앱 접근이 가능한 경우 계정 삭제 기능을 우선 이용할 수 있습니다.
• 앱 접근이 어렵거나 추가 설명이 필요한 경우 이메일로 문의할 수 있습니다.
• 계정 삭제 범위는 계정 삭제 안내 페이지, 커뮤니티 운영 기준은 커뮤니티 정책에서 함께 확인할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

• 접근권한 통제, 인증 관리, 전송구간 보호, 운영 로그 점검 등 기술적·관리적 조치를 수행합니다.
• 신고/제재, 피드백 처리, 계정 삭제 같은 운영 행위는 필요한 범위에서만 접근하도록 관리합니다.
• 보안 사고 발생 시 피해 최소화와 재발 방지 절차를 운영합니다.

9. 방침 변경

서비스 기능, 외부 연동, 보관 기준이 변경되면 시행 전 앱 내 고지 또는 공개 URL을 통해 안내합니다.

10. 개인정보 문의 및 관련 링크

• 담당 채널: OMILSOFT Privacy Team
• 이메일: omilsoft@gmail.com
• 이메일 문의는 영업일 기준 순차적으로 확인하고 회신합니다.